בנובמבר 2025, קמפוס גואנגוולו של בית החולים הסטומטולוגי נאניאנג אישש סטודנט בינלאומי מבורקינה פאסו, שביקש סיוע חירום בעקבות הנזק המקרי של השיניים התותבות שלו שהחליפו שיניים קדמיות חסרות.
כדי להתגבר על מחסום השפה, ד"ר מנג ז'ונגוויי ממחלקת השתלים והשיקום נקט באסטרטגיית תקשורת סבלנית וחדשנית. הוא השתמש במחשב כדי להציג סרטונים ותמונות הממחישות תוכניות שיקום פוטנציאליות, מה שאיפשר לתלמיד לתפוס חזותית את תהליך הטיפול. עם תוכנת תרגום שתומכת בהמרת סינית-בזמן אמת-לצרפתית, הרופא גשר ביעילות על הפער הלשוני, והבטיח דיונים יסודיים על צרכיו, חששותיו ומורכבות הפתרון המוצע של התלמיד.
לאחר בדיקה מקיפה בעל פה, ד"ר מנג התאים תוכנית לשיקום תותבות חלקיות נשלפות למצב השיניים הספציפי של התלמיד ולהעדפותיו האסתטיות. תוך מינוף הטכנולוגיה הדנטלית המתקדמת של בית החולים וזרימת עבודה יעילה בייצור, התותבת המותאמת יוצרה תוך שלושה ימים בלבד-קצרה באופן ניכר מזמן האספקה הסטנדרטי עבור שחזורים כאלה.
עם התאמת התותבת החדשה, הסטודנט האפריקאי הביע שביעות רצון עמוקה מההתאמה והמראה שלה. הוא שיבח את שירותיו הרפואיים המקצועיים ואת זרימת העבודה היעילה של בית החולים, וציין כי התותבת המשוחזרת לא רק החזירה את תפקוד הלעיסה הרגיל שלו אלא גם הגבירה את ביטחונו באינטראקציות היומיומיות.
מקרה מוצלח זה מדגיש את מיומנותו של בית החולים הסטומטולוגי נאניאנג בטיפול רפואי בין-תרבויות ואת מסירותו לספק שירותי רפואת שיניים-באיכות גבוהה ורגישים לזמן-למטופלים מרקע תרבותי מגוון.